Допълнителни пакети за предплатени планове


Пакети с минути за разговори в България

Неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор
Теленор минути неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

1 ден

Активация:


MyMenu на *123*1*1#
SMS на 125 с текст UN1

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

0,99 лв.
Теленор минути неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

7 дни

Активация:


MyMenu на *123*1*2#
SMS на 125 с текст UN7

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

4,99 лв.
Теленор минути неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор
10 GB пространство за съхранение в

Валидност:

30 дни

Активация:


MyMenu на *123*1*3#
SMS на 125 с текст UN30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

12,99 лв.

Допълнителните пакети с включени минути се ползват само със стандартен предплатен план на Теленор. В случай че ползвате различен предплатен план на Теленор, със закупуването на такъв допълнителен пакет, ще преминете към стандартен предплатен план Теленор, без възможност за следваща промяна на предплатения план, като ще бъдете запознати с това и при самата покупка. Включените минути за разговори в мобилната мрежа на Теленор можете да ползвате само на територията на България.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.


Mинути в мобилната мрежа на Теленор
50 Теленор минути 50 минути в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

1 ден

Активация:

MyMenu на *123*5*1#
SMS на 125 с текст G1

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

0,79 лв.
100 Теленор минути 100 минути в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123*5*2#
SMS на 125 с текст G7

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

1,99 лв.
300 Теленор минути 300 минути в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*5*3#
SMS на 125 с текст T30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

4,99 лв.
750 Теленор минути 750 минути в мобилната мрежа на Теленор
10 GB пространство за съхранение в

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*5*4#
SMS на 125 с текст T750

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

8,99 лв.

Допълнителните пакети с включени минути се ползват само със стандартен предплатен план на Теленор. В случай че ползвате различен предплатен план на Теленор, със закупуването на такъв допълнителен пакет, ще преминете към стандартен предплатен план Теленор, без възможност за следваща промяна на предплатения план, като ще бъдете запознати с това и при самата покупка. Включените минути за разговори в мобилната мрежа на Теленор можете да ползвате само на територията на България.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.


Минути към национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС
30 Национални минути 30 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

1 ден

Активация:

MyMenu на *123*6*1#
SMS на 125 с текст N1

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

1,99 лв.
60 Национални минути 60 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123*6*2#
SMS на 125 с текст N7

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

3,99 лв.
120 Национални минути 120 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*6*3#
SMS на 125 с текст N30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

7,99 лв.

Допълнителните пакети с включени минути се ползват само със стандартен предплатен план на Теленор. В случай че ползвате различен предплатен план на Теленор, със закупуването на такъв допълнителен пакет, ще преминете към стандартен предплатен план Теленор, без възможност за следваща промяна на предплатения план, като ще бъдете запознати с това и при самата покупка. Включените минути за разговори в мобилната мрежа на Теленор можете да ползвате само на територията на България.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.

Пакети От-До

Минути в мобилната мрежа на Теленор, мобилен интернет и минути към национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС
100 Теленор минути
10 Национални минути
300 MB мобилен интернет
100 минути към мобилната мрежа на Теленор
10 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС
300 MB мобилен интернет в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123*2*1#
SMS на 125 с текст A1

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

2,99 лв.
250 Теленор минути
25 Национални минути
500 MB мобилен интернет
250 минути към мобилната мрежа на Теленор
25 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС
500 MB мобилен интернет България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123*2*2#
SMS на 125 с текст A30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

5,99 лв.
450 Теленор минути
50 Национални минути
750 MB мобилен интернет
450 минути към мобилната мрежа на Теленор
50 минути към всички национални мрежи в България и роуминг в зона ЕС
750 MB мобилен интернет в България и роуминг в зона ЕС
10 GB пространство за съхранение в

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*2*3#
SMS на 125 с текст AH30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

8,49 лв.

Допълнителни пакети От-До се ползват само със стандартен предплатен план на Теленор. В случай че ползвате различен предплатен план на Теленор, със закупуването на такъв допълнителен пакет, ще преминете към стандартен предплатен план Теленор, без възможност за следваща промяна на предплатения план, като ще бъдете запознати с това и при самата покупка.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.

Мобилен интернет

Мобилен интернет
150 MB 150 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

1 ден

Активация:

MyMenu на *123*3*1#
SMS на 125 с текст D100

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

2,49 лв.
1000 MB 1000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123*3*2#
SMS на 125 с текст D200

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

3,99 лв.
3000 MB 3000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*3*3#
SMS на 125 с текст D400

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

9,99 лв.
5000 MB 5000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България и роуминг в зона ЕС

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123*3*4#
SMS на 125 с текст D500

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

14,99 лв.

Допълнителните пакети с включен мобилен интернет могат да се ползват с всички предлагани от Теленор предплатени планове, с изключение на предплатен план Теленор Tourist, предплатен план Visitor и предплатен план за мобилен интернет.

За предплатен план Теленор Tourist са на разположение специално предназначени допълнителни пакети. За предплатен план за мобилен интернет са на разположение специално предназначени допълнителни пакети.

Вие ще получите уведомителни SMS-и при изразходване на 80% от МB във всеки от пакетите, както и при изчерпването им.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.

SMS в мобилната мрежа на Теленор

SMS в мобилната мрежа на Теленор
50 Теленор SMS 50 SMS в мобилната мрежа на Теленор

Валидност:

30 ден

Активация:


MyMenu на *123*5*5#
SMS на 125 с текст SMS30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

0,99 лв.

Tourist

Мобилен интернет за предплатен план Tourist
2000 MB 2000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123#
SMS на 125 с текст VG7

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

9,90 лв.
3000 MB 3000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123#
SMS на 125 с текст VG30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

19,90 лв.
10 000 MB 10 000 MB мобилен интернет за свободно сърфиране в България

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123#
SMS на 125 с текст DT10

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

49,99 лв.
Национални и международни минути за предплатен план Tourist
50 национални и международни минути 50 минути към определени* национални и международни мобилни и фиксирани мрежи

Валидност:

7 дни

Активация:

MyMenu на *123#
SMS на 125 с текст VM7

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

9,90 лв.
100 национални и международни минути 100 минути към определени* национални и международни мобилни и фиксирани мрежи

Валидност:

30 дни

Активация:

MyMenu на *123#
SMS на 125 с текст VM30

През мобилното приложение MyTelenor Bulgaria

19,90 лв.

Посочените по-горе допълнителни пакети се ползват само с предплатен план Теленор Tourist, за разговори от територията на България.

Минутите, включени в съответния допълнителен пакет, са валидни към определените държави, както е посочено по-горе. След тяхното изчерпване или изтичане на периода на валидност на пакета, разговорите към номера от тези държави се таксуват според условията на предплатен план Теленор Tourist и действащата ценова листа на Теленор за предплатени планове.

*Австрия, Белгия, Беларус, България, Босна и Херцеговина, Великобритания, Германия, Грузия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Израел, Италия, Исландия, Испания, Казахстан, Кипър, Латвия, Литва, Македония, Молдова, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Сърбия, Унгария, Финландия, Франция, Холандия, Хърватия, Черна гора, Чехия, Швеция, Турция, Русия, Украйна.

Изпращането на SMS на 125 е безплатно за територията на България.

Активиране на допълнителни пакети

Допълнителните пакети могат да бъдат активирани по някой от следните начини:
MyTelenor мобилно приложение
през My Menu с безплатно набиране на *123#
с SMS до номер 125. Цената на смс до номер 125 е безплатно за територията на България
с обаждане до номер 123 (на цена 0,03 лв./обаждане) и избор на опция 3 (Покупка на допълнителни пакети)
през страницата за зареждане lp.telenor.bg (само за пакети за допълнителни пакети към предплатени планове за мобилен интернет за таблети и лаптопи)

Общи условия за допълнителни пакети за предплатени планове

При активиране на допълнителни пакети за мобилен интернет, включените MB са на максимална скорост в 2G, 3G или 4G мрежа на Теленор съгласно описаното в раздел „Принцип на тарифиране по-долу“. След изчерпване на включените МВ или изтичане на периода на валидност на пакета, което настъпи по-рано, мобилният интернет се таксува по цена на MB съгласно условията на стандартен предплатен план на Tеленор и действащата ценова листа на Теленор за предплатени услуги и пакети, съответно стандартни цени в роуминг.
Цената на смс до номер 125 в роуминг е 1,91 лв.
Цената на допълнителния пакет се приспада от наличния кредит.
Цената на СМС за активиране на допълнителен пакет, ако такава се дължи, се приспада от наличния кредит.
Периодът на валидност на допълнителните пакети започва да тече и включените съответно минути, SMS и/или МВ или специална цена за разговори, са налични за ползване след получаване на потвърдителен SMS за успешно активиране на пакета. Валидността на допълнителните пакети изтича на упоменатите дата и час в съобщението за потвърждение на активирането им.
При преминаване към стандартен предплатен план Теленор се запазват всички налични минути и MB, първоначални, получени при презареждане на кредит и закупени с допълнителни пакети и могат да се използват до изтичане на тяхната валидност.
В случай че ползвате стандартен предплатен план с допълнителни условия, предоставяни срещу такса при презареждане на кредит по предплатената карта, при избор и активиране на допълнителен пакет с включени минути за разговори; на комбиниран пакет с включени минути за разговори, SMS и МВ или на пакет, предоставящ специална цена на минута към определени международни дестинации, предоставянето на допълнителните условия – минути и MB при презареждане се преустановява. В тези случаи ще се прилагат само условията на стандартен предплатен план на Теленор, като повече няма да получавате минути и MB при презареждане и няма да ви бъде приспадана такса за тях.
При активиране на нов допълнителен пакет с включени минути в мобилната мрежа на Теленор; минути към национални мрежи; SMS в мобилната мрежа на Теленор и/или с включен мобилен интернет, преди изтичане на валидността на актуални такива от наличен допълнителен пакет, новото количество от съответните минути от същия вид, SMS и/или MB се добавя към наличните, и за всички налични количества от съответните минути от един и същ вид, SMS и/или MB се установява по-големия период на валидност от двата допълнителни пакета – на наличния или на новозакупения.
Минутите към група За приятели са валидни към 5 номера от мобилната мрежа на Теленор, включени в групата. Номерата от група За приятели не могат да бъдат кратки номера и номера на услуги с добавена стойност.
Имате право да откажете закупен/-и допълнителен/-и пакет/и в 14-дневен срок от покупката, ако не сте започнали използването им, като заплатената за тях цена ще бъде възстановена по кредита на предплатената карта.

Изчерпване на минутите от допълнителните пакети

В случай че разполагате с налични минути към група За приятели, минути към мобилната мрежа на Теленор, които са с ограничен брой, минути към всички национални мрежи или ползвате пакет с неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор, то:
За разговори към група За приятели, с приоритет след изчерпването на минутите към тази дестинация, се черпят от включени минути към мобилната мрежа на Теленор, когато те са с ограничен брой, след тяхното изчерпване-тези към всички национални мрежи и с последен приоритет се черпят неограниченият брой минути към мобилни мрежи на Теленор.
За разговори към мобилната мрежа на Теленор с приоритет се изчерпват минутите към мобилната мрежа на Теленор, които са с ограничен брой, след тяхното изчерпване - тези към всички национални мрежи и с последен приоритет се черпят неограниченият брой минути към мобилни мрежи на Теленор.
След изчерпване на съответните включени в допълнителен пакет минути или изтичане на периода на валидност на пакета, която настъпи по-рано, разговорите към съответната дестинация се таксуват според условията на стандартния предплатен план на Теленор и действащата ценова листа на Теленор за предплатени планове.

Принцип на тарифиране

Тарифирането на национални и международни разговори се извършва на интервали от 60 секунди, като всеки започнат 60-секунден интервал се отчита и таксува като цяла минута.
За разговори и SMS в роуминг, таксуването се извършва съгласно правилата на Регламент № 531/2012 в зависимост дали има включени минути и СМС към други национални мрежи в съответния допълнителен пакет, а ако такъв не е наличен или не предоставя такова включено потребление - спрямо стандартни цени в роуминг.
Интернет трафикът в България, генериран при условията на закупени допълнителни пакети От-До 8,49 лева и допълнителни пакети Мобилен интернет 9,99 и 14,99 лева, до изчерпване на включеното потребление в пакета или изтичане на неговата валидност се извършва през 2G/ 3G и 4G/ LTE мрежата на Теленор в България (през APN telenorbg) с максимално достижима скорост според 2G/3G и 4G/ LTE стандарт на мрежата. Ползването на 4G/LTE мрежата на Теленор от потребители на предплатен план е възможно със съвместими SIM карта и устройство, в зона на покритие на 4G мрежата.
Интернет трафикът в България, генериран във всички останали случаи и допълнителни пакети и след изчерпване или изтичане на периода на валидност на допълнителни пакети с включен достъп до 4G/LTE мрежата на Теленор в България, се извършва единствено през 2G/3G мрежата на Теленор (през APN telenorbg) с максимално достижима скорост само според 2G/3G стандарт на мрежата.

Достъпът до 4G/LTE мрежата на Теленор в България може да бъде удължен чрез едно от долуизброените действия, извършено в рамките на периода на валидност на ползване на текущи МВ с опция за достъп до 4G мрежата:

- Презареждане на кредит по предплатената карта, при което се получават МВ като допълнителни условия при презареждане; или
- Активиране на допълнителен пакет с включен достъп до 4G/LTE мрежата на Теленор.
Периодът на валидност на достъпа до 4G/LTE мрежата на Теленор е равен на по-големия от двата периода на валидност – този на новия активиран допълнителен пакет/новите предоставени допълнителни условия (МВ) или този на текущо ползваните МВ.

Актуален списък на всички оператори, в които може да се ползва 4G мобилен интернет в роуминг се съдържа на: 4G оператори. За използване на 4G мобилен интернет в роуминг в зона Европейски съюз, е нужно клиентът да бъде в зоната на 4G покритие на съответния оператор от посочения списък, в зона ЕС, да ползва 4G съвместимо устройство, 4G съвместима SIM карта, и да отговаря на условията за ползване на 4G/LTE от Теленор и в България. Във всички останали случаи ползването на мобилен интернет в роуминг в Зона ЕС става чрез 2G/ 3G мрежата на съответния оператор.
При пренос на данни в страната и роуминг в зона ЕС и ползване на допълнителни пакети с включени МВ, таксуването е с точност до 1 КВ, с минимално първоначално таксуване 100 KB (1 GB = 1024 MB; 1 MB = 1024 KB).

Всички стандартни цени, условия и допълнителни пакети за ползване в роуминг можете да видите тук.

Условия за ползване на Capture

С активацията на допълнителни пакети, за които е направено съответното отбелязване по-горе: От-До 8,49 лева, минути в мобилната мрежа на Теленор 8,99 лева и пакет с неограничени минути в мобилната мрежа на Теленор 12,99 се предоставя за срок от 180 дни и 10 GB допълнително пространство за съхранение на снимки и видео в Capture.

Capture е дигитална услуга, предлагана от Теленор Digital, с която лесно съхраняваш и споделяш снимки и видео, а освен това – освобождаваш място на смартфона или таблета си.
Виж повече за услугата

Активация

За да ползваш пространството за съхранение в Capture, включено в активирания от теб стартов предплатен пакет или в допълнителен пакет, първо е необходимо:
1. Да активираш стартовия пакет Теленор или допълнителен пакет, предоставящ пространство в Capture.
2. След това трябва да се регистрираш в приложението или през уеб страницата www.capture-app.com с телефонния си номер, който ползва включено пространство в Capture, като посочиш и имейл.
3. Да свалиш и инсталираш на смартфона или таблета си приложението Capture

Пълна информация за регистрация и условия за ползване на приложението Capture можете да откриеш тук.

Условия

Услугата Capture предоставя място за съхранение на снимки и видео.
Пространството за съхранение в Capture важи за частни клиенти.
Услугата Capture е за лично ползване. Ползването и разпространението на услугата Capture за каквито и да са търговски или публични цели е абсолютно забранена.
Достъпът до пространството за съхранение в Capture е предмет на регистрация в приложението Capture или през уебсайта на услугата: www.capture-app.com
Всеки регистрирал се в Capture потребител получава безплатно 2 GB пространство за съхранение в приложението, определени от доставчика на услугата.
За потребителите на предплатени услуги - пространството за съхранение, което се предоставя при активиране на стартов предплатен пакет или включено в допълнителен пакет, се добавя към основното пространство от 2 GB. Пространството в Capture се предоставя за срок от 180 дни, считано от активация на предплатена карта или активация на допълнителен пакет с предвидено пространство в Capture (след получаване на потвърдителен SMS за успешно активиране на пакета), независимо кога е направена регистрацията за ползване на пространството за съхранение в Capture.
При активация на допълнителен пакет, предоставящ пространство в Capture в периода на валидност на вече предоставено такова, обемът на пространството не се променя, а валидността на наличното се удължава, в случай че тази на новия пакет е по-дълга от текущата.
При регистрацията за ползване на услугата Capture, клиентът следва да приеме общите условия на доставчика на услугата Capture. Теленор не носи отгворност ако достъпът до пространството за съхранение в Capture е преустановен поради неспазване от страна на клиента на общите условия и правила на доставчика на услугата.
ЗЗа да се използва услугата, е необходимо свързано с интернет устройство.
Услугата Capture не се предоставя от Теленор, а от трето лице – „Теленор Кепчър“ АС (Telenor Capture AS).
Във връзка с това, Теленор не носи отговорност за наличието на приложението и съхраняваната в него информация, за функциите или съдържанието на или в приложението.
Теленор България не носи отговорност и не може да контролира промените в приложението, което осигурява услугата Capture, въвеждането на нови функционалности в него и др.
До 30 дни след изтичане на валидността, за която е предоставено пространството в Capture, клиентът следва да свали съдържанието, качено в допълнителното пространство в Capture, тъй като след това може да го загуби. В този срок клиентът може да разглежда, сваля и изтрива наличното съдържание в обема пространство, което е ползвал, но не може да качва ново.
Когато клиентът е със спрени входящи и изходящи обаждания, през този период той може да разглежда, сваля и изтрива съдържанието си, качено в допълнителното пространство, получено при активиран на предплатения пакет или допълнителен пакет, но не може да качва ново.
Интернет трафикът към Capture през мрежата на Теленор изразходва от включените в допълнителен пакет или такъв, придобит по условията на предплатен план МВ или се таксува съгласно приложимата ценова листа на Теленор.


Всички посочени цени са с включен ДДС.

За всички непосочени по-горе цени се прилагат условията на ползвания предплатен план и действащата ценова листа на Tеленор за предплатени услуги и пакети.