Мобилното приложение MyTelenor е с теб навсякъде и по всяко време. Следи месечното си потребление и активирай желаните от теб услуги.
Имаш пълна информация за твоя план и месечен абонамент
Проследяваш подробности за смартфон услугите, които ползваш
Проверяваш детайлите за използваната услуга
Пълна информация за твоя план и месечен абонамент на едно място.
Актуални детайли за смартфон услугите, които използваш.
Избираш сам кое потребление да следиш на начален екран.
Вече можеш да свалиш своята детайлна справка като pdf.
Добавяш допълнителни пакети с включен мобилен интернет.
Плащаш сметки онлайн – свои или на приятел/роднина.
Следиш текущата си сметка и оставащото потребление.
Зареждаш кредит на предплатен номер от своята сметка.
Активирай роуминг и услуги от Теленор. Управлявай своите дигитални услуги - включени в плана или срещу заплащане.
Научаваш за актуални оферти от Теленор.
Имаш достъп до своите актуални съобщения от Теленор.
Намираш най-близкия до теб магазин на Теленор.
В приложението MyTelenor намираш бързо и на едно място пълна информация за твоя план и месечен абонамент. Можеш да проследяваш и детайли за смартфон услугите, които ползваш – Лизинг, Върни и вземи, Upgrade и Застраховка. Всичко това е представено в новото меню „Моят план“ с два таба – „Моят план“ и „Устройство“.
Как стигаш до тази важна информация? Лесно, ето как:
•Актуализирай приложението до версия 2.1.0
•Намери синята кутийка „Моят план“ в горната част на начален екран или връзката в меню „Повече“
-Избери „Моят план“, за да проследиш информацията за своя план и месечен абонамент или
-Избери „Устройство“, за да проследиш информацията за всички смартфон услуги, които ползваш
*Повече за услугата Детайлна справка за потреблението прочети тук.
Новите функционалности и дизайн са достъпни през версия 2.0.0 или по-нова на приложението MyTelenor. Някои функционалности в приложението са адаптирани в зависимост от типа потребител и ползваните от него услуги и могат да се различават от посочените тук.
ВАЖНО! От 01.07.2019 г. спираме поддръжката на стари версии на MyTelenor и трябва да обновиш приложението, за да продължиш да го използваш.
Сега можеш да свалиш приложението и да се възползваш от страхотните му функционалности и да вземеш еднократен допълнителен пакет с 1000 МВ на цена 0,00 лв., валиден за 30 дни.
Достатъчно е преди това да не си ползвал приложението и да си клиент на Теленор, независимо дали имаш друг активен пакет за данни или включени МВ в абонаментния си план. За да се възползваш от допълнителен пакет с 1000 МВ, трябва да инсталираш приложението MyTelenor и да се регистрираш в него за първи път и съответно да активираш пакета през приложението. Приложението е съвместимо с операционни системи iOS9 или по-нова и Android 4.4 или по-нова.
1000 национални MB и роуминг в зона ЕС
30 дни
0,00 лв.
Представи си, че някой, който не желаеш, е взел телефона ти и разглежда всичко в него - снимки, съобщения, с кого си говорил. Притеснен ли си?
Ако искаш да си сигурен, че само ти можеш да виждаш информацията на телефона си, вземи мерки за сигурност - лесно е!
Никога не споделяй кодовете си за достъп - независимо дали е еднократен ПИН (напр. такъв, получен по SMS) или сложната ти парола, ние от Теленор никога няма да те караме да ги споделяш или използваш извън MyTelenor или някой от другите официални канали на компанията. Ако някой се свърже с теб и поиска да споделиш кода си за достъп - откажи и ни информирай, това е опит за измама!
Независимо дали използваш Android или iOS, ти препоръчваме да се възползваш от решение за заключване на телефона.
Не лош вариант за заключване на телефона. ПИН кодовете обикновено са с 4 цифри и предлагат средно високо ниво на сигурност
В iOS можеш да избереш опцията "Custom PIN" и да зададеш по-дълъг от 4 цифри ПИН - например такъв с 6 или повече цифри. В Android това става при задаването на ПИН - просто напиши повече цифри. Колкото повече цифри - толкова по-сигурно.
Паролата е много по-сигурна от ПИН кода, просто защото е по-дълга и може да съдържа и букви освен цифрите. Няма ограничения каква да е паролата ти, но си знаеш - сигурните са с поне 8 символа и съдържат малки и главни букви, цифри и специални символи.
Рисуването на фигура предлага защита, но все пак не е непробиваем метод. По-сложните фигури дават по-високо ниво на сигурност, но и са по-трудни за ежедневна употреба.
Пръстовите отпечатъци са удобен вариант за отключване, но не са много сигурни. Можеш да настроиш повече от един пръст за по-голямо удобство.
Счита се, че лицевото разпознаване все още не е много сигурно. Най-добре е да потърсиш информация колко е сигурно лицевото разпознаване на твоя модел телефон, и тогава да решиш дали да го използваш.
Ако използваш чужд телефон, за да провериш потреблението и информацията си в MyTelenor, не забравяй:
•Никога не сваляй файлове, които съдържат лична информация, например Справка за потреблението.
•Винаги излизай от приложението, след като свършиш. Това се прави от Профил - Изход.
При настройване на пръстов отпечатък и лицево разпознаване винаги се използва и поне един друг метод за отключване на телефона, например фигура или ПИН - това е "последната линия на защита".
Основната идея на заключването на телефона е да предпазиш информацията си от любопитни очи. Независимо дали са добронамерени или не чак толкова, по-добре е само ти да решаваш какво и на кого да показваш. Освен описаните горе начини да заключваш достъпа до телефона си, има и много други решения за сигурност - например да ограничиш показването на нотификации на заключен екран или да правиш редовни проверки на това какви приложения използваш. Не забравяй да провериш и след колко време ще се заключи екранът ти, ако просто оставиш телефона. Може ли през това време информацията ти да попадне пред чужди очи?
В случай че си решил да използваш приложение за изпращане и получаване на SMS, което е различно от това, което е инсталирано на устройството ти по подразбиране при покупката му, следва да се увериш, че избраното от теб приложение е добре защитено и няма да компрометира твоята SMS кореспонденция или да я изложи на риск, например като синхронизира твоите SMSи с друго устройство, което може да бъде достъпено от трето лице.
Използването на решения за сигурност винаги идва с някаква цена за удобството на използване на телефона, но опазването на личната ти информация е с най-голяма важност, не мислиш ли?
Никога не споделяй паролите и кодовете си за достъп с други хора. Парола, ПИН код или фигура за достъп трябва да знаеш само ти, за да си сигурен, че информацията на телефона ти е защитена!
Ако си с Android, отиди в Settings - Security (Security & Locations)
Ако си с iOS, отиди в Settings - Touch ID & Passcode
Разгледай наличните възможности и избери най-подходящата за теб.
Готово.
Предлагаме ти да използваш включената в приложението MyTelenor възможност за заключване на достъпа с ПИН код.
ПИН кодът в MyTelenor е възможност за допълнителна защита на чуствителната информация в приложението - например справка за потреблението, стойности на сметки, какво на кого си плащал и какви услуги си включил.
Основни характеристики на ПИН кода:
•включва се по желание на клиента
•4 цифри
•ПИН кодът се изисква при всяко отваряне на приложението
•за по-висока сигурност, Теленор няма информация за зададения ПИН код
Ако имаш настроен ПИН на приложението MyTelenor, можеш да си сигурен, че никой няма да може да види информацията ти или да управлява услугите ти в Теленор от твое име.
Отиди в меню Профил и избери "Настройки".
Натисни бутона до надписа "Неактивен".
Въведи новия си код.
Използвай кода си при всяко влизане в MyTelenor.
Готово! При всяко следващо влизане в приложението или по-дълъг период на неактивност ще трябва да въведеш ПИН кода си. Така ще си сигурен, че информацията ти няма да попадне в чужди ръце.
Ако устройството, с което ползваш MyTelenor, бъде изгубено или откраднато, следва да ни уведомиш незабавно, за да може да предприемем необходимите мерки за ограничаване на достъпа до приложението.
Сега, след като защити телефона си и информацията в MyTelenor, вече можеш да си по-спокоен. Все пак помни - ако запазваш информация от приложението като файл или като снимка на екрана (screenshot), трябва да си изключително внимателен какво се случва с нея - дали се пази локално на телефона ти, дали се качва в облака, и дали може да попадне в чужди ръце. Все пак, сам носиш отговорност за защитата на информацията, която се съхранява на твоето устройство. Бъди отговорен - пази я!
И не забравяй - най-важното е информацията ти да е защитена!
•Плащаш сметката си онлайн
•Следиш колко минути си изговорил, колко мегабайти си използвал и можеш да добавиш още
•Преглеждаш месечната си фактура
•Изпращаш безплатни SMS съобщения към клиентите на Теленор
•Добавяш приятели, които не си включил в групата си „За приятели“
Ако сте бизнес клиент, можете да получите достъп до онлайн услугите на Теленор за всички номера на фирмата като се регистрирате в Теленор Бизнес портал .
