Мобилното приложение MyTelenor е с теб навсякъде и по всяко време. Следи месечното си потребление и активирай желаните от теб услуги.
Вече можеш да свалиш своята детайлна справка като PDF.
Копирай своя код за регистриране на дигитални услуги.
Запази своята банкова карта за по-удобни бъдещи плащания.
Добавяш допълнителни пакети с включен мобилен интернет.
Плащаш сметки онлайн – свои или на приятел/роднина.
Следиш текущата си сметка и оставащото потребление.
Зареждаш кредит на предплатен номер от своята сметка.
Активираш роуминг, дигитални услуги и услуги от Теленор бързо и лесно.
Научаваш за актуални оферти от Теленор.
Имаш достъп до своите актуални съобщения от Теленор.
Намираш най-близкия до теб магазин на Теленор.
Ако искаш да разбереш повече информация за своята сметка, свали Справка за потреблението от MyTelenor. Активирай услугата Детайлна справка за потреблението* по един от следните начини :
•През уеб портала MyTelenor
•Обаждане на 123
•Най-близкия магазин до теб
•През Бизнес портала
*Повече за услугата Детайлна справка за потреблението прочети тук.
Мобилното приложение MyTelenor Bulgaria може да се инсталира на устройства с операционна система Android 4.4 или по-нова, или на устройства с операционна система iOS с версия iOS9 или по-нова.
Представи си, че някой, който не желаеш, е взел телефона ти и разглежда всичко в него - снимки, съобщения, с кого си говорил. Притеснен ли си?
Ако искаш да си сигурен, че само ти можеш да виждаш информацията на телефона си, вземи мерки за сигурност - лесно е!
Независимо дали използваш Android или iOS, ти препоръчваме да се възползваш от решение за заключване на телефона.
Не лош вариант за заключване на телефона. ПИН кодовете обикновено са с 4 цифри и предлагат средно високо ниво на сигурност
В iOS можеш да избереш опцията "Custom PIN" и да зададеш по-дълъг от 4 цифри ПИН - например такъв с 6 или повече цифри. В Android това става при задаването на ПИН - просто напиши повече цифри. Колкото повече цифри - толкова по-сигурно.
Паролата е много по-сигурна от ПИН кода, просто защото е по-дълга и може да съдържа и букви освен цифрите. Няма ограничения каква да е паролата ти, но си знаеш - сигурните са с поне 8 символа и съдържат малки и главни букви, цифри и специални символи.
Рисуването на фигура предлага защита, но все пак не е непробиваем метод. По-сложните фигури дават по-високо ниво на сигурност, но и са по-трудни за ежедневна употреба.
Пръстовите отпечатъци са удобен вариант за отключване, но не са много сигурни. Можеш да настроиш повече от един пръст за по-голямо удобство.
Счита се, че лицевото разпознаване все още не е много сигурно. Най-добре е да потърсиш информация колко е сигурно лицевото разпознаване на твоя модел телефон, и тогава да решиш дали да го използваш.
Ако използваш чужд телефон, за да провериш потреблението и информацията си в MyTelenor, не забравяй:
•Никога не сваляй файлове, които съдържат лична информация, например Справка за потреблението.
•Винаги излизай от приложението, след като свършиш. Това се прави от Профил - Изход.
При настройване на пръстов отпечатък и лицево разпознаване винаги се използва и поне един друг метод за отключване на телефона, например фигура или ПИН - това е "последната линия на защита".
Никога не споделяй кодовете си за достъп - независимо дали е еднократен ПИН (напр. такъв, получен по SMS) или сложната ти парола, ние от Теленор никога няма да те караме да ги споделяш или използваш извън MyTelenor или някой от другите официални канали на компанията. Ако някой се свърже с теб и поиска да споделиш кода си за достъп - откажи и ни информирай, това е опит за измама!
Основната идея на заключването на телефона е да предпазиш информацията си от любопитни очи. Независимо дали са добронамерени или не чак толкова, по-добре е само ти да решаваш какво и на кого да показваш. Освен описаните горе начини да заключваш достъпа до телефона си, има и много други решения за сигурност - например да ограничиш показването на нотификации на заключен екран или да правиш редовни проверки на това какви приложения използваш. Не забравяй да провериш и след колко време ще се заключи екранът ти, ако просто оставиш телефона. Може ли през това време информацията ти да попадне пред чужди очи?
В случай че си решил да използваш приложение за изпращане и получаване на SMS, което е различно от това, което е инсталирано на устройството ти по подразбиране при покупката му, следва да се увериш, че избраното от теб приложение е добре защитено и няма да компрометира твоята SMS кореспонденция или да я изложи на риск, например като синхронизира твоите SMSи с друго устройство, което може да бъде достъпено от трето лице.
Използването на решения за сигурност винаги идва с някаква цена за удобството на използване на телефона, но опазването на личната ти информация е с най-голяма важност, не мислиш ли?
Никога не споделяй паролите и кодовете си за достъп с други хора. Парола, ПИН код или фигура за достъп трябва да знаеш само ти, за да си сигурен, че информацията на телефона ти е защитена!
Ако си с Android, отиди в Settings - Security (Security & Locations)
Ако си с iOS, отиди в Settings - Touch ID & Passcode
Разгледай наличните възможности и избери най-подходящата за теб.
Готово.
Предлагаме ти да използваш включената в приложението MyTelenor възможност за заключване на достъпа с ПИН код.
ПИН кодът в MyTelenor е възможност за допълнителна защита на чуствителната информация в приложението - например справка за потреблението, стойности на сметки, какво на кого си плащал и какви услуги си включил.
Основни характеристики на ПИН кода:
•включва се по желание на клиента
•4 цифри
•ПИН кодът се изисква при всяко отваряне на приложението
•за по-висока сигурност, Теленор няма информация за зададения ПИН код
Ако имаш настроен ПИН на приложението MyTelenor, можеш да си сигурен, че никой няма да може да види информацията ти или да управлява услугите ти в Теленор от твое име.
Отиди в меню Профил и избери "Настройки".
Натисни бутона до надписа "Неактивен".
Въведи новия си код.
Използвай кода си при всяко влизане в MyTelenor.
Готово! При всяко следващо влизане в приложението или по-дълъг период на неактивност ще трябва да въведеш ПИН кода си. Така ще си сигурен, че информацията ти няма да попадне в чужди ръце.
Ако устройството, с което ползваш MyTelenor, бъде изгубено или откраднато, следва да ни уведомиш незабавно, за да може да предприемем необходимите мерки за ограничаване на достъпа до приложението.
Сега, след като защити телефона си и информацията в MyTelenor, вече можеш да си по-спокоен. Все пак помни - ако запазваш информация от приложението като файл или като снимка на екрана (screenshot), трябва да си изключително внимателен какво се случва с нея - дали се пази локално на телефона ти, дали се качва в облака, и дали може да попадне в чужди ръце. Все пак, сам носиш отговорност за защитата на информацията, която се съхранява на твоето устройство. Бъди отговорен - пази я!
И не забравяй - най-важното е информацията ти да е защитена!
•Плащаш сметката си онлайн
•Следиш колко минути си изговорил, колко мегабайти си използвал и можеш да добавиш още
•Преглеждаш месечната си фактура
•Изпращаш безплатни SMS съобщения към клиентите на Теленор
•Добавяш приятели, които не си включил в групата си „За приятели“
Изпрати SMS (празен или с произволен текст)
на номер 5005 от своя мобилен номер.
От твоя фиксиран телефон, с чийто номер си регистриран в MyTelenor, избери номер *123 и опция 3 от интерактивното меню
Ако сте бизнес клиент, можете да получите достъп до онлайн услугите на Теленор за всички номера на фирмата като се регистрирате в Теленор Бизнес портал .
Смяна на парола.
