Интернет за дома

5G Вкъщи

Издръжлив, бърз интернет за повече устройства и скорости до 300Mbps.

Висококачествено оборудване

Силен сигнал и възможност за свързване до 128 устройства.

Надеждна връзка

И в градовете, и в селата. Сигналът не зависи от инфраструктурата и лошото време.

Допълнителна защита

Включена услуга Онлайн защита за по-безопасен интернет.

Нашите предложения

Цена в комбинация с друга абонаментна услуга на Теленор

Максимална скорост за сваляне

Максимална скорост за качаване

Национални МБ на месец

Месечна такса за устройство

Еднократна активационна такса

Онлайн защита

Срок на договора

19 ,99

лева на месец

15 ,99

лева на месец

до 50 Mbps

до 10 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

19,99 лв.

за срока на договора

12/24 месеца

24 ,99

лева на месец

19 ,99

лева на месец

до 100 Mbps

до 20 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

безплатно

за срока на договора

12/24 месеца

34 ,99

лева на месец

29 ,99

лева на месец

до 300 Mbps

до 50 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

безплатно

за срока на договора

12/24 месеца

Максимална скорост за сваляне

Максимална скорост за качаване

Национални МБ на месец

Месечна такса за устройство

Еднократна активационна такса

Онлайн защита

Срок на договора

19 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

1,99
лв./месец

19,99 лв.

за 3 месеца

24 месеца

21 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

1,99
лв./месец

19,99 лв.

за 3 месеца

12 месеца

24 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

1,99
лв./месец

19,99 лв.

за 3 месеца

безсрочен

Цена в комбинация с друга абонаментна услуга на Теленор

Максимална скорост за сваляне

Максимална скорост за качаване

Национални МБ на месец

Месечна такса за устройство

Еднократна активационна такса

Онлайн защита

Срок на договора

19 ,99

лева на месец

15 ,99

лева на месец

до 50 Mbps

до 10 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

19,99 лв.

за срока на договора

12/24 месеца

24 ,99

лева на месец

19 ,99

лева на месец

до 100 Mbps

до 20 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

безплатно

за срока на договора

12/24 месеца

34 ,99

лева на месец

29 ,99

лева на месец

до 300 Mbps

до 50 Mbps

неограничени

1,99
лв./месец

безплатно

за срока на договора

12/24 месеца

Максимална скорост за сваляне

Максимална скорост за качаване

Национални МБ на месец

Еднократна такса за устройство

Еднократна активационна такса

Онлайн защита

Срок на договора

19 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

безплатно

безплатно

за 3 месеца

24 месеца

21 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

19,99 лв.

9,99 лв.

за 3 месеца

12 месеца

24 ,99

лева на месец

до 25 Mbps

до 5 Mbps

200GB

49,99 лв.

9,99 лв.

за 3 месеца

безсрочен

Вземи Интернет за Дома в 3 лесни стъпки.

Провери покритие

Нашето оборудване:

Силата на сигнала на посочения от теб адрес определя вида устройсвто, което ще получиш.

5G WI FI рутер

Подходящ за големи жилища и къщи
Без инсталация
2.4 GHz and 5GHz Wi-Fi bands
• Надеждно и високосростно Wi-Fi покритие, навсякъде вкъщи
Капацитет до 30 устройства едновременно
Ръководство за ползване

5G Комплект за външна инсталация

Подходящ за големи жилища и къщи
Комплект външно и вътрешно устройство
Надеждно и високосростно Wi-Fi покритие, навсякъде вкъщи
2.4 GHz and 5GHz Wi-Fi bands
Капацитет до 128 устройства едновременно
Ръководство за ползване

При прекратяване на договора е необходимо да върнеш рутера, който сме ти предоставили, в добро състояние в наш магазин. В противен случай ще бъде начислена неустойка за устройството.

Вземи още допълнителни пакети

Добави 25 GB

Валидност

До края на отчетния период

Как да активирам?

През мобилното приложение MyTelenor

5,99 лв.

Добави 50 GB

Валидност

До края на отчетния период

Как да активирам?

През мобилното приложение MyTelenor

9,99лв.

Статичен IP адрес

Валидност

До деактивация на услугата

Как да активирам?

В магазин на Теленор

1,99лв. / месец

За пакетите Добави

Пакетите „Добави 25 GB“ и „Добави 50 GB“ са еднократни пакети за интернет на максимална скорост, които могат да се активират само към услугата Интернет за дома. Пакетите Добави 25 GB и Добави 50 GB, могат да се ползват само на адреса на ползване на услугата Интернет за дома.

Валидност

Пакетите Добави са валидни от датата на активация до края на текущия отчетен период. Неизразходваните GВ не се прехвърлят за ползване в следващ отчетен период.

Активация

Активирането на пакет Добави е възможно през мобилното приложение MyTelenor, както и през страницата turbo.lp.telenor.bg достъпна през всяко устройство, ползващо интернет връзката на услугата Интернет за дома.

Допълнителни пакети „Добави 25 GB“ и „Добави 50 GB“ могат да бъдат закупени по всяко време на съответния отчетен период, с изключение на деня на фактуриране, и в случай, че не е активен друг допълнителен пакет за интернет. Потреблението на допълнителен пакет Добави започва след изразходване на включените GВ в абонаментния план или изразходване на GВ от друг активен допълнителен пакет за интернет.

Активацията на пакет Добави в деня на фактуриране не е възможна.

Например: ако месечната ви сметка се фактурира на 10-то число от месеца, то на 10-то число от месеца няма да можете да активирате пакет Добави.

Скорост на връзката

Трафикът от пакет Добави се ползва с максималната скорост на услугата, съгласно условията на тарифния план. При изчерпване на трафика включен в пакет Добави, скоростта на връзката се ограничава до максимум от 256 kbps, което е максималната скорост на сваляне и качване при изчерпване на GB на висока скорост.

В случай, че включените GB са изразходени и не е закупен пакет Добави, ползването на услугата Интернет за дома може да продължи със скорост от максимум 256 kbps за сваляне и качване до края на отчетния период без допълнително таксуване, съгласно условията на тарифния план за услугата Интернет за дома.

Фактуриране и заплащане

Пакет Добави се фактурира и се заплаща заедно с ползваните услуги по договора за услугата Интернет за дома, към който е бил активиран пакетът Добави, за съответния месец.

Wi-Fi устройство

Заедно с услугата Интернет за дома, ти предоставяме за ползване и 4G Wi-Fi рутер модел Huawei B311, който има следните характеристики:

Cat 4
1 Gigabit Ethernet порт за LAN/WAN
Wi-Fi: 2.4 GHz, стандарти 802.11b/g/n
Възможност да се свържат до 32 Wi-Fi устройства (препоръчваме свързването на по-малък брой устройства едновременно за по-добро потребителско изживяване)
VPN client service: L2TP, PPTP
Включена външна антена, която се монтира на гърба на рутера, за осигуряване на по-добро покритие на закрито.  
Възможност за конфигуриране на Guest профил за Wi-Fi мрежата
Възможност за управление на рутера през Web интерфейс и през смарт приложението HUAWEI AI Life (HUAWEI Smart Home).

Информация за това как можеш да влезеш в интерфейса за управление на устройството има в Краткото ръководство от комплекта на рутера или можеш да изтеглиш от тук.

Условия

Услугата „Интернет за дома“ предоставя интернет свързаност за частни и бизнес клиенти. Услугата се предоставя само на конкретен адрес на ползване, посочен в договора.

При активация на услугата, се прави предварителна проверка на техническата възможност за предоставяне на услугата на конкретния адрес на клиента. Процесът по активация се завършва само при наличие на техническа възможност на конкретния адрес.

Клиентът получава устройство 4G Wi-Fi рутер и SIM карта за достъп до мрежата на Теленор от посочения от клиента адрес. Устройството се инсталира от клиента в неговите помещения според инструкциите на производителя на устройството.

При избрана продължителност на договора от 12 месеца или без срок, клиентът заплаща допълнително еднократна такса за ползване на устройството и еднократна такса за активация.

Максималната скорост за ползване на услугата е до максимум от 25 Mbps за сваляне и до максимум от 5 Mbps за качване, като параметрите на услугата могат да варират.

Клиентът ползва Интернет на максимална скорост в размер на 100 GB в рамките на отчетния период. При изчерпване на обема от данни на максимална скорост, скоростта на връзката се ограничава до максимум от 256 kbps за сваляне и качване до края на отчетния период.

Услугата е налична само и единствено в рамките на посочена от клиента адрес. При промяна на адрес се прави отново проверка на техническата възможност за новия адрес, предоставен от клиента. Теленор има правото да откаже предоставянето на услугата на новия адрес.

Подробна информация за условията на услугата е налична в секция „Въпроси и отговори“.

Всички текущи клиенти на услугата Интернет за дома, които са сключили договор преди 28.01.2020 и са на някой от двата абонаментни плана, посочени по-долу, в периода от 13.04.2020 до 13.07.2020 получават бонус допълнителен обем трафик безплатно както следва:

•за абонаментен план Интернет за дома 17.99 с включени 50 GB за домашен интернет на максимално достижима скорост до 15 Mbps за download и до 2 Mbps за upload - месечният обем трафик на максимална скорост от 50 GB се увеличава временно на 100 GB

•за абонаментен план Интернет за дома 19.99 с включени 75 GB за домашен интернет на максимално достижима скорост до 21 Mbps за download и до 4 Mbps за upload – месечният обем трафик на максимална скорост от 75 GB се увеличава временно на 100 GB.

След изтичане на посочения период, месечните обеми трафик на максимална скорост ще бъдат възстановени обратно до тези посочени в договорите, а именно: за абонаментен план Интернет за дома 17.99 – 50 GB и за абонаментен план Интернет за дома 19.99 – 75 GB.

Въпроси и отговори

С услугата „Интернет за дома“ получаваш Интернет връзка вкъщи и домашна Wi-Fi мрежа. Интернет връзката се осъществява през мобилната мрежа. Услугата инсталираш лесно и бързо сам като няма нужда от прекарване на кабели или посещение от професионален екип.

Пакетът със 200 GB е за Интернет на максимална скорост в рамките на един месец. След изчерпването на пакета можеш да продължиш да използваш с неограничен обем данни, но с намалена скорост от максимум 256 kbps за сваляне и максимум 256 kbps за качване. С началото на новия отчетен период, ще получиш нови 200 GB на максимална скорост.

Можеш да активираш и допълнителен пакет „Добави 25 GB“ или „Добави 50 GB“ за домашен интернет на максимална скорост през мобилното приложение MyTelenor или през turbo.lp.telenor.bg достъпна от всяко устройство, което ползва интернет връзката на съответната услуга Интернет за дома.

Текущото си потребление можеш да проверяваш през мобилното приложение MyTelenor. За достъп до мобилното приложение MyTelenor и другите ни дигитални канали е необходимо да регистрираш свой Теленор профил за номера на твоята услуга Интернет за дома. Това става като посочиш твоя имейл адрес в предпочитан от теб магазин на Теленор. С Теленор профил получаваш достъп до всички дигитални канали на Теленор и възможност да управляваш услугите си, да проследяваш потреблението си, да плащаш сметките си онлайн, както и да активираш нови услуги и допълнителни пакети. Повече информация виж тук. Текущото си потребление можеш да проверяваш и през страницата turbo.lp.telenor.bg достъпна през всяко устройство, което ползва интернет връзката на съответната услуга Интернет за дома.

Няма ограничение колко пъти може да се активира допълнителен пакет в рамките на един отчетен период.

Ако си избрал срочен договор от 12 и 24 месеца, при предсрочно прекратяване ще дължиш неустойки в размер на до 3 месечни вноски за физически лица и 200 лева без ДДС за бизнес клиенти. В случай, че при прекратяването на договора не върнеш предоставеното устройство, ще бъде начислена неустойка за устройството.

Въпроси и отговори

С услугата „Интернет за дома“ получаваш Интернет връзка вкъщи и домашна Wi-Fi мрежа. Интернет връзката се осъществява през мобилната мрежа на Теленор.

Ако си избрал срочен договор от 12 и 24 месеца, при предсрочно прекратяване ще дължиш неустойки в размер на до 3 месечни вноски за физически лица и 200 лева без ДДС за бизнес клиенти. В случай, че при прекратяването на договора не върнеш предоставеното устройство, ще бъде начислена неустойка за устройството.

При прекратяване на договора е необходимо да върнеш рутера, който сме ти предоставили, в добро състояние в наш магазин. В противен случай ще бъде начислена неустойка за устройството.

Възможно е да промениш адреса на ползване на услугата само при наличие на техническа възможност на новия адрес. Смяната на адреса на ползване на услугата става като посетиш наш магазин. Таксата за смяна на адрес е в размер на 9,99 лева с ДДС. Ако включиш устройството на адрес, който е различен от адреса на ползване, посочен в договора за услугата, тя няма да работи.

Ако си избрал срочен договор от 12 и 24 месеца, при предсрочно прекратяване ще дължиш неустойки в размер на до 3 месечни вноски за физически лица и 200 лева без ДДС за бизнес клиенти. В случай, че при прекратяването на договора не върнеш предоставеното устройство, ще бъде начислена неустойка за устройството.