Тотал+ 69,99

3 Позиции за дигитални услуги;

ново

4 Трафик пакета;

ново

30 000 Национални MB

13 300 Роуминг MB

Неограничени национални минути и роуминг в зона ЕС

500 Минути към зона ЕС

Upgrade за 12 месеца (може да се активира само в магазинната мрежа)

69,99лв./месец
Скоро ще имаш възможност да сключиш договор за нова карта и онлайн.

Всеки месец ползваш:

Неограничени минути към всички национални мрежи в България и роуминг в Зона ЕС;
Национален мобилен интернет на максимално достижима скорост;
Мегабайти за роуминг в зона ЕС

Допълнителни включени услуги:

Достъп до 4G мрежата на Теленор
Трафик пакет Чат, Трафик пaкет Социални мрежи, Трафик пакет Музика, Трафик пакет Видео
Три Позиции за достъп до дигитални услуги при преференциални условия
Минути за разговори към Зона ЕС.
Upgrade за 12 месеца (може да се активира само в магазинната мрежа)

Добре е да знаеш:

Позиции за ползване на дигитални услуги

Позиции за ползване на дигитални услуги

Определени абонаментни планове включват една или повече позиции за достъп до дигитална услуга. Ползването на дигитална услуга, активирана в позиция, е без допълнително заплащане за първите 12 месеца от срока на договора.

Предимства:

Активираш и управляваш лесно през приложението MyTelenor

Активираш и управляваш лесно през приложението MyTelenor;

Не си ангажиран със срок

Не си ангажиран със срок;

Без допълнително заплащане за цели 12 месеца

Без допълнително заплащане за цели 12 месеца.

Позиции за ползване на дигитални услуги

Трафик пакети

Освен стандартно включените в плана мегабайти за свободно сърфиране, определени абонаментни планове Тотал + включват и един или повече Трафик пакети. Трафик пакетите съдържат определен обем МВ за ползване от и към различни типове приложения, без да се изчерпват включените мегабайти за свободно сърфиране. За да ползваш включения в плана ти Трафик пакет, следва да го активираш през MyTelenor.

Предимства:

10 000 MB за трафик от и към съответните приложения всеки месец

10 000 MB за трафик от и към съответните приложения всеки месец;

За целия срок на договора

За целия срок на договора;

Към разнообразни приложения

Към разнообразни приложения

3 свободни позиции за добавяне на дигитални услуги

Определени абонаментни планове включват една или повече позиции за достъп до дигитална услуга. Ползването на дигитална услуга, активирана в позиция, е без допълнително заплащане за първите 12 месеца от срока на договора.

HBO GO е услуга за онлайн стрийминг за видео съдържание, благодарение на която можеш да гледаш любимите си филми и сериали когато ти е удобно.

Виж повече

Deezer е музикална стрийминг услуга, която ти позволява да слушаш любимата музика, докато си в движение или просто релаксираш вкъщи.

Виж повече

Nickelodeon plaу е приложение, което предоставя детско видео съдържание - филми и игри и позволява на всеки почитател да гледа любимите серии и да се забавлява с предпочитаните герои.

Виж повече

Buba Play е видео услуга, която предлага популярни детски ТВ канали и още много любими детски анимационни герои, сериали, филми и песнички на едно място, специално за деца.

Виж повече

PLAY DIEMАXTRA е стрийминг услуга за спортно съдържание. Дава ти достъп до спортните канали Diema Sport и Diema Sport 2.

Виж повече

Можеш да ползваш дигитални услуги в твоя абонаментен план

Определени абонаментни планове включват една или повече позиции за достъп до дигитална услуга. Можеш да избираш от наличните, предлагани от Теленор към съответния момент дигитални услуги, означени с възможност за ползване в позиция. Позициите се ползват при преференциални условия – без допълнително заплащане през първите 12 месеца от срока на договора. След изтичане на този срок дигиталните услуги могат да се ползват на преференциална цена, ако се активират в позиция. Позициите остават активни и след изтичане на първоначалния срок на договора. Управлението (активиране и деактивиране) на дигитални услуги в позиции става от приложението MyTelenor, в секция Услуги. Допълнителна информация можеш да намериш тук. Дигиталните услуги се предоставят от трети лица, при спазване на общите условия на доставчика на съответната услуга.

Какво трябва да знам за ползването на дигитални услуги в позиция:

Управлявай услуги в позиции през приложението MyTelenor в секция Услуги. Там ще намериш пълна информация колко позиции имаш, кои от тях са свободни и достъпни и кои услуги можеш да ползваш.

Ако в абонаментния план има включени позиции за дигитални услуги, но не можеш да ги ползваш и да активираш услуга в тях, може да има няколко причини за това. Възможно е всичките позиции да са заети от активирани дигитални услуги и да нямаш свободна, която да ползваш. Възможно е и позициите да не са достъпни (да са заключени). Това се получава, когато деактивираш дигитална услуга от позиция преди изтичане на 1 месец от активацията й. В този случай позицията се заключва до изтичане на 1 месец след активацията и тя се означава като „недостъпна“. Можеш да ползваш позицията и да активираш нова дигитална услуга в нея след изтичане на този срок.

Друга възможност е конкретната дигитална услуга вече да е активирана като допълнителен пакет срещу заплащане. Тогава срещу услугата има статус „Активна“. За да я активираш в позиция в плана ти, трябва преди това да деактивираш допълнителния пакет, който текущо ползваш. Имай предвид, че когато деактивираш допълнителен пакет, достъпът до услугата по него се прекратява след изтичане на текущия период и едва след това може да активираш тази услуга в свободна и достъпна позиция.

Ако желаеш, можеш да подменяш дигитална услуга в позиция веднъж на месец.

Деактивацията на услуга в позиция прекратява достъпа до нея веднага.

Дигитална услуга Цена като
допълнителен пакет
Цена в абонаментния план за
промоционален период
Цена в абонаментния план след
промоционалния период
5,99
лв./месец
0,00
лв./месец
4,99
лв./месец
9,99
лв./месец
0,00
лв./месец
7,99
лв./месец
5,99
лв./месец
0,00
лв./месец
4,99
лв./месец
6,99
лв./месец
0,00
лв./месец
4,99
лв./месец
7,99
лв./месец
0,00
лв./месец
6,99
лв./месец

Трафик пакети, които можеш да добавиш към твоят абонаментен план

Трафик пакетите съдържат определен обем МВ за ползване от и към различни типове приложения, без да се изчерпват включените мегабайти за свободно сърфиране. За да ползваш Трафик пакет в плана ти, следва да го активираш през MyTelenor.

Добави трафик пакети
Трафик пакет Чат Включени услуги:
WhatsUp Viber
0,00 лв.
Трафик пакет Социални мрежи Включени услуги:
Facebook Messenger Instagram Twitter
0,00 лв.
Трафик пакет Музика Включени услуги:
Apple Music Deezer
0,00 лв.
Трафик пакет Видео Включени услуги:
HBO GO Nickelodeon BubaPlay Diema Xtra
0,00 лв.

Трафик Пакет Чат – условия

Трафик пакетът Чат включва 10000 MB на максимално достижима скорост, разполагаеми за ползване на територията на Република България и роуминг в зона Европейски съюз, от и към мобилните приложения за смартфон и таблет - Viber и WhatsApp. Трафик пакети, включени в абонаментния план без допълнително заплащане за определения в договора период, следва да се активират от потребителя през мобилното приложение MyTelenor, за да може да се ползват.
Трафик пакетите са валидни от датата на активация съгласно посоченото по-горе до края на текущия отчетен период и се подновяват за всеки отчетен период за срока на договора. След изтичане на 24-месечния срок на договора трафик пакетът се деактивира автоматично, след което потребителят може да избере да активира Трафик пакет Чат срещу съответната такса. При налични МВ от трафик пакет, интернет трафикът от и към съответните приложеният не изчерпва от националните и роуминг в зона Европейски съюз МВ на максимално достижима скорост включени или допълнително закупени към абонаментния план.
Възможно е приложение да генерира потребление от и към външни страници, в които случай трафикът не се счита за такъв от и към приложенията и черпи от включените в плана или допълнително закупени към него национални и роуминг в зона Европейски съюз МВ. След изчерпването на МВ от трафик пакета, трафикът от и към съответните приложения изразходва от националните и роуминг в зона Европейски съюз МВ, включени или допълнително закупени към абонаментния план, ако са налични такива. След изчерпване на включените или допълнително закупените към абонаментния план национални и роуминг в зона Европейски съюз МВ на месец, скоростта на връзката пада до края на отчетния период за целия интернет трафик, включително и от и към съответните приложения, до 64kbps. Неизразходваните МВ не се прехвърлят за ползване в следващ отчетен период.

Трафик Пакет Социални мрежи– условия

Трафик пакетът Социални мрежи включва 10000 MB на максимално достижима скорост, разполагаеми за ползване на територията на Република България и роуминг в зона Европейски съюз, от и към мобилните приложения за смартфон и таблет - Facebook, Messenger, Instagram и Twitter. Трафик пакети, включени в абонаментния план без допълнително заплащане, следва да се активират от потребителя през мобилното приложение MyTelenor, за да може да се ползват.
Трафик пакетите са валидни от датата на активация съгласно посоченото по-горе до края на текущия отчетен период и се подновяват за всеки отчетен период за срока на договора. След изтичане на 24-месечния срок на договора трафик пакетът се деактивира автоматично, след което потребителят може да избере да активира Трафик пакет Социални мрежи срещу съответната такса. При налични МВ от трафик пакет, интернет трафикът от и към съответните приложеният не изчерпва от националните и роуминг в зона ЕС МВ на максимално достижима скорост включени или допълнително закупени към абонаментния план.
Възможно е приложение да генерира потребление от и към външни страници, в които случай трафикът не се счита за такъв от и към приложенията и черпи от включените в плана или допълнително закупени към него национални и роуминг в зона Европейски съюз МВ. След изчерпването на МВ от трафик пакета, трафикът от и към съответните приложения изразходва от националните и роуминг в зона Европейски Съюз МВ, включени или допълнително закупени към абонаментния план, ако са налични такива. След изчерпване на включените или допълнително закупените към абонаментния план национални и роуминг в зона Европейски съюз MB на месец, скоростта на връзката пада до края на отчетния период за целия интернет трафик, включително и от и към съответните приложения, до 64 kbps. Неизразходваните МВ не се прехвърлят за ползване в следващ отчетен период.

Трафик пакет Музика

Трафик пакетът Музика включва 10000 MB на максимално достижима скорост, разполагаеми за ползване на територията на Република България и роуминг в зона Европейски съюз, от и към мобилните приложения за смартфон и таблет - Apple music и Deezer и. Трафик пакети, включени в абонаментния план без допълнително заплащане, следва да се активират от потребителя през мобилното приложение MyTelenor, за да може да се ползват.
Трафик пакетите са валидни от датата на активация съгласно посоченото по-горе до края на текущия отчетен период и се подновяват за всеки отчетен период за срока на договора. След изтичане на 24-месечния срок на договора трафик пакетът се деактивира автоматично, след което потребителят може да избере да активира Трафик пакет Музика срещу съответната такса. При налични МВ от трафик пакет, интернет трафикът от и към съответните приложеният не изчерпва от националните и роуминг в зона ЕС МВ на максимално достижима скорост включени или допълнително закупени към абонаментния план.
Възможно е приложение да генерира потребление от и към външни страници, в които случай трафикът не се счита за такъв от и към приложенията и черпи от включените в плана или допълнително закупени към него национални и роуминг в зона Европейски съюз МВ. След изчерпването на МВ от трафик пакета, трафикът от и към съответните приложения изразходва от националните и роуминг в зона Европейски Съюз МВ, включени или допълнително закупени към абонаментния план, ако са налични такива. След изчерпване на включените или допълнително закупените към абонаментния план национални и роуминг в зона Европейски съюз MB на месец, скоростта на връзката пада до края на отчетния период за целия интернет трафик, включително и от и към съответните приложения, до 64 kbps. Неизразходваните МВ не се прехвърлят за ползване в следващ отчетен период.

Трафик пакет Видео

Трафик пакетът Видео включва 10000 MB на максимално достижима скорост, разполагаеми за ползване на територията на Република България и роуминг в зона Европейски съюз, от и към мобилните приложения за смартфон и таблет - HBO GO, Play Diema Xtra, Buba Play и Nickelodeon. Трафик пакети, включени в абонаментния план без допълнително заплащане, следва да се активират от потребителя през мобилното приложение MyTelenor, за да може да се ползват.
Трафик пакетите са валидни от датата на активация съгласно посоченото по-горе до края на текущия отчетен период и се подновяват за всеки отчетен период за срока на договора. След изтичане на срока на договора трафик пакетът се деактивира автоматично, след което потребителят може да избере да активира Трафик пакет Видео срещу съответната такса. При налични МВ от трафик пакет, интернет трафикът от и към съответните приложеният не изчерпва от националните и роуминг в зона ЕС МВ на максимално достижима скорост включени или допълнително закупени към абонаментния план.
Възможно е приложение да генерира потребление от и към външни страници, в които случай трафикът не се счита за такъв от и към приложенията и черпи от включените в плана или допълнително закупени към него национални и роуминг в зона Европейски съюз МВ. След изчерпването на МВ от трафик пакета, трафикът от и към съответните приложения изразходва от националните и роуминг в зона Европейски Съюз МВ, включени или допълнително закупени към абонаментния план, ако са налични такива. След изчерпване на включените или допълнително закупените към абонаментния план национални и роуминг в зона Европейски съюз MB на месец, скоростта на връзката пада до края на отчетния период за целия интернет трафик, включително и от и към съответните приложения, до 64kbps. Неизразходваните МВ не се прехвърлят за ползване в следващ отчетен период.


Трафик пакети, като Допълнителни пакети можеш да видиш тук

Tарифиране и отчитане на минути

Включените минути на месец, които не са изразходвани през съответния отчетен период, не се прехвърлят в следващ.
За периода от активиране на абонаментния план до издаване на първа фактура ще получиш неограничен брой от включените на месец минути за пропорционална част от месечния абонамент;
При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Минималното първоначално време за таксуване на международни разговори е 60 секунди, след което отчитането става на минута.
Изходящи национални разговори и разговори в роуминг от зона ЕС към страни от същата зона, включително България, се таксуват на минута с минимално първоначално време за таксуване от 60 сек.

Тарифиране и отчитане на MB

Включените национални MB на максимално достижима скорост, както и тези за роуминг в зона ЕС, които не са изразходвани през съответния отчетен период, не се прехвърлят в следващ.
След като изчерпаш включените в плана национални МВ, скоростта на интернет връзката пада до 64 Kbpsза целия национален интернет трафик.
След изчерпване на включените в плана МВ за роуминг в зона ЕС, таксуването в роуминг се осъществява по цена на мегабайт съгласно актуалната ценова листа на Теленор.
Включените МВ в роуминг за зона ЕС са изчислени в съответствие с политиката за справедливо ползване, предвидена в Регламент за изпълнение (ЕС) 2016/2286.
За периода от активиране на абонаментния план до издаване на първа фактура ще получиш пълен брой от включените на месец национални MB и МВ за роуминг в зона ЕС на за пропорционална част от месечния абонамент.
Интернет трафикът се реализира само през точка за достъп (Access Point Name, APN) - telenorbg.
Тарифирането на данни за всяка сесия в България е с точност до килобайт при изразходени над 5 КВ (килобайта) за сесия. При изразходени по-малко от 5КВ се таксуват 5 КВ.
Минималното първоначално и последващото тарифиране на данни в роуминг в зона ЕС е 1KВ.

Тарифиране и отчитане на SMS

В зависимост от използваната азбука, дължината на един SMS (включително препинателни знаци и интервали) варира между 160 символа само на латиница или до 70 символа на друга азбука, в това число кирилица.

Ползване на мобилен интернет в мрежата на Теленор

4G в България

Клиентите на абонаментни планове с включен достъп до 4G мрежата на Теленор в България, ползващи съвместими SIM карта и телефон, и намиращи се в зона на покритие на 4G/LTE мрежата, могат да използват, за срока на договора си, мобилен интернет чрез 4G/LTE мрежата на Теленор.

Във всички останали случаи ползването на мобилен интернет става чрез 2G/ 3G мрежата.

4G в зона Европейски съюз

Списък на операторите, чрез които може да се ползва 4G мобилен интернет в роуминг се съдържа тук. За използване на 4G мобилен интернет в роуминг в зона Европейски съюз, е нужно клиентът да бъде в зоната на 4G покритие на съответния оператор от посочения списък, в зона ЕС, да ползва 4G съвместимо устройство, 4G съвместима SIM карта, и да отговаря на условията за ползване на 4G/LTE от Теленор и в България.
Във всички останали случаи ползването на мобилен интернет става чрез 2G/ 3G мрежата на съответния оператор.

Използване на минути за международни разговори и роуминг в Европейски съюз

Можеш да използваш включените минути за роуминг в ЕС от съответния абонаментен план за за изходящи разговори от роуминг зона Европейски Съюз (зона ЕС) към мобилни и фиксирани номера в страни от същата зона ЕС, включително България.
Не е необходимо да активираш допълнително услугата роуминг, за да ползваш минутите и МВ в роуминг в зона ЕС. В случай, че си деактивирал услугата роуминг по собствено желание, би могъл да я активираш отново. Виж как да управляваш услугата роуминг чрез приложението My Telenor тук.
След изразходване на включените минути за международни разговори към Зона ЕС, таксуването е по действащата ценова листа на Теленор за съответните услуги.

Промени в договора или абонаментния план

Можеш да промениш абонаментен план след изтичане на първия месец от първоначалния срок на ползване на услугите с този план. Не се прилага ограничение в броя на промените в рамките на срока на договора, при условие, че се извършват само веднъж на отчетен период.
Можеш да промениш абонаментен план само към такъв със същия или по-висок месечен абонамент и срещу заплащане на еднократна такса за смяна на абонаментен план по време на срока на договор.

При промяна на абонаментен план неизразходваните минути/MB, както и промоционални условия, в случай че такива са предвидени по предходно ползвания абонаментен план, се губят и се предоставят нови, ако новият абонаментен план включва такива.

Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България, освен ако изрично не е посочено друго.

Зона Европейски Съюз (Зона ЕС) включва: Австрия, Азорски острови, Белгия, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Канарски острови, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, Мартиника, o-в Мадейра, Норвегия, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, о-в Сен Мартен, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Хърватия, Чешка Република, Швеция, Оландски острови, Англо-нормандски острови, Ватикана.

Повече информация относно разпределението на държавите и мрежите от международна Зона ЕС можеш да разгледаш в раздела международни разговори за абонаментни планове.

Ценова листа
Цени и условия за услуги в роуминг