MyTelenor is with you anywhere, at any time. You can easily keep track of your current usage and activate the services you need.
Now you can download your usage details as a pdf.
Copy your code to easily register in the digital services you choose.
Save your bank card for easier payments in the future.
Add new add-ons with mobile internet.
Pay bills online – yours, your friend`s or your family`s.
Follow your current bill and the remaining usage.
Recharge a prepaid number from your account.
Activate/deactivate roaming, digital services and services offered by Telenor.
Learn about new offers from Telenor.
You have access to your messages from Telenor.
Find the nearest store.
If you want to know more about your bill, download your Usage details from MyTelenor. Activate the service Detailed information* from one of the choices:
•MyTelenor web portal
•Calling 123
•Nearest store
•Business portal
*You can find more information about the Detailed information here.
The mobile app MyTelenor Bulgaria can be installed on devices with operating system Android 4.4 and newer. For devices using operating system iOS, they can be with iOS9 or newer.
Представи си, че някой, който не желаеш, е взел телефона ти и разглежда всичко в него - снимки, съобщения, с кого си говорил. Притеснен ли си?
Ако искаш да си сигурен, че само ти можеш да виждаш информацията на телефона си, вземи мерки за сигурност - лесно е!
Независимо дали използваш Android или iOS, ти препоръчваме да се възползваш от решение за заключване на телефона.
Не лош вариант за заключване на телефона. ПИН кодовете обикновено са с 4 цифри и предлагат средно високо ниво на сигурност
В iOS можеш да избереш опцията "Custom PIN" и да зададеш по-дълъг от 4 цифри ПИН - например такъв с 6 или повече цифри. В Android това става при задаването на ПИН - просто напиши повече цифри. Колкото повече цифри - толкова по-сигурно.
Паролата е много по-сигурна от ПИН кода, просто защото е по-дълга и може да съдържа и букви освен цифрите. Няма ограничения каква да е паролата ти, но си знаеш - сигурните са с поне 8 символа и съдържат малки и главни букви, цифри и специални символи.
Рисуването на фигура предлага защита, но все пак не е непробиваем метод. По-сложните фигури дават по-високо ниво на сигурност, но и са по-трудни за ежедневна употреба.
Пръстовите отпечатъци са удобен вариант за отключване, но не са много сигурни. Можеш да настроиш повече от един пръст за по-голямо удобство.
Счита се, че лицевото разпознаване все още не е много сигурно. Най-добре е да потърсиш информация колко е сигурно лицевото разпознаване на твоя модел телефон, и тогава да решиш дали да го използваш.
Ако използваш чужд телефон, за да провериш потреблението и информацията си в MyTelenor, не забравяй:
•Никога не сваляй файлове, които съдържат лична информация, например Справка за потреблението.
•Винаги излизай от приложението, след като свършиш. Това се прави от Профил - Изход.
При настройване на пръстов отпечатък и лицево разпознаване винаги се използва и поне един друг метод за отключване на телефона, например фигура или ПИН - това е "последната линия на защита".
Никога не споделяй кодовете си за достъп - независимо дали е еднократен ПИН (напр. такъв, получен по SMS) или сложната ти парола, ние от Теленор никога няма да те караме да ги споделяш или използваш извън MyTelenor или някой от другите официални канали на компанията. Ако някой се свърже с теб и поиска да споделиш кода си за достъп - откажи и ни информирай, това е опит за измама!
Основната идея на заключването на телефона е да предпазиш информацията си от любопитни очи. Независимо дали са добронамерени или не чак толкова, по-добре е само ти да решаваш какво и на кого да показваш. Освен описаните горе начини да заключваш достъпа до телефона си, има и много други решения за сигурност - например да ограничиш показването на нотификации на заключен екран или да правиш редовни проверки на това какви приложения използваш. Не забравяй да провериш и след колко време ще се заключи екранът ти, ако просто оставиш телефона. Може ли през това време информацията ти да попадне пред чужди очи?
В случай че си решил да използваш приложение за изпращане и получаване на SMS, което е различно от това, което е инсталирано на устройството ти по подразбиране при покупката му, следва да се увериш, че избраното от теб приложение е добре защитено и няма да компрометира твоята SMS кореспонденция или да я изложи на риск, например като синхронизира твоите SMSи с друго устройство, което може да бъде достъпено от трето лице.
Използването на решения за сигурност винаги идва с някаква цена за удобството на използване на телефона, но опазването на личната ти информация е с най-голяма важност, не мислиш ли?
Никога не споделяй паролите и кодовете си за достъп с други хора. Парола, ПИН код или фигура за достъп трябва да знаеш само ти, за да си сигурен, че информацията на телефона ти е защитена!
Ако си с Android, отиди в Settings - Security (Security & Locations)
Ако си с iOS, отиди в Settings - Touch ID & Passcode
Разгледай наличните възможности и избери най-подходящата за теб.
Готово.
Предлагаме ти да използваш включената в приложението MyTelenor възможност за заключване на достъпа с ПИН код.
ПИН кодът в MyTelenor е възможност за допълнителна защита на чуствителната информация в приложението - например справка за потреблението, стойности на сметки, какво на кого си плащал и какви услуги си включил.
Основни характеристики на ПИН кода:
•включва се по желание на клиента
•4 цифри
•ПИН кодът се изисква при всяко отваряне на приложението
•за по-висока сигурност, Теленор няма информация за зададения ПИН код
Ако имаш настроен ПИН на приложението MyTelenor, можеш да си сигурен, че никой няма да може да види информацията ти или да управлява услугите ти в Теленор от твое име.
Отиди в меню Профил и избери "Настройки".
Натисни бутона до надписа "Неактивен".
Въведи новия си код.
Използвай кода си при всяко влизане в MyTelenor.
Готово! При всяко следващо влизане в приложението или по-дълъг период на неактивност ще трябва да въведеш ПИН кода си. Така ще си сигурен, че информацията ти няма да попадне в чужди ръце.
Ако устройството, с което ползваш MyTelenor, бъде изгубено или откраднато, следва да ни уведомиш незабавно, за да може да предприемем необходимите мерки за ограничаване на достъпа до приложението.
Сега, след като защити телефона си и информацията в MyTelenor, вече можеш да си по-спокоен. Все пак помни - ако запазваш информация от приложението като файл или като снимка на екрана (screenshot), трябва да си изключително внимателен какво се случва с нея - дали се пази локално на телефона ти, дали се качва в облака, и дали може да попадне в чужди ръце. Все пак, сам носиш отговорност за защитата на информацията, която се съхранява на твоето устройство. Бъди отговорен - пази я!
И не забравяй - най-важното е информацията ти да е защитена!
•Pay your invoice online
•Follow how many minutes and MB you have used and you can add more
•Check your monthly invoice
•Send free SMS to Telenor clients
•Add friends to the group "For friends" in case you forgot
Send an SMS (either empty or with a text of your choice) From your fixed phone, with which you are registered in MyTelenor, choose number *123 and option 3 from the interactive menu
If you are a business client, you can gain access to Telenor's online services for all the numbers of the company by registrating in Telenor's Business portal. .
Смяна на парола.
