Остатъчна стойност е стойността, която дадено устройство е запазило и за която даденото устройство може да бъде изкупено. Остатъчната стойност зависи от годината на производството, марката, модела и неговото състоянието към момента на изкупуване. В някои случай дадено устройство може да няма остатъчна стойност, т.е остатъчната му стойност да е равна на нула.

Чрез услугата „Върни и вземи“ се заплаща остатъчната стойност на дадено устройство, посредством електронен ваучер, изпратен до посочен от клиента мобилен телефонен номер. Стойността на електронния ваучер може да се използва само в магазинната мрежа на Теленор България ЕАД, за еднократно закупуване или лизинг на нови стоки до размера на стойността на ваучера, чрез предоставяне на уникалния му идентификационен код, в срока и условията валидни за конкретния ваучер.
Парична равностойност или остатъчна стойност на сумата по ваучера, след направена покупка, ако има такава, не се възстановява.

За да се възползва от услугата „Върни и вземи“, клиентът гарантира и декларира, че е собственик на устройството или че е редовно упълномощен от законния собственик на устройството за прехвърляне на собствеността върху него. В случай, че въпреки предоставената декларация са предявени претенции пред Теленор от трети лица, по отношение на собствеността на устройството, то договорът се разваля автоматично и клиентът следва да възстанови използваната стойност на електронния ваучер.

След предаването и приемането на устройството в рамките на условията на услугата „Върни и вземи“, правото на собственост върху устройството се прехвърля от клиента и клиентът се отказва от каквито и да е бъдещи претенции и права към устройството или каквито и да е елементи, съдържащи се в него.

Клиентът се съгласява, че носи пълна отговорност за създаването на резервно копие на каквито и да е файлове, игри, снимки, музика, данни и лична информация преди прехвърляне на собствеността на устройството. Клиентът следва да декларира, че е приел необходимите действия за премахване и изтриване на всички данни, които са лични или поверителни от устройството – (1) за устройства с марка Apple – указанията на Apple за изтриване на данни, съхранение на данните в iCloud или друго резервно копие и възстановяване на фабричните настройки на устройството; (2) – за други производители – указанията за изтриване на данни, облак или друго резервно копие и възстановяване на фабричните настройки на устройството.

Клиент, който се възползва от услугата „Върни и вземи“ е отговорен за изтриването и премахването на всякакви лични данни от устройството, в това число СИМ картата и евентуално други карти памет, използвани от него в устройството. За избягване на всякакво съмнение Теленор не носи отговорност за неполагане на дължимата грижа по отношение на изтриването на личните данни в устройството от страната на клиента.